Las tecnologías de información se han convertido en un componente fundamental en la toma de decisiones ejecutivas de las empresas y organizaciones exitosas, que permite disponer de sistemas de información que apoyan esta tarea a partir de grandes volúmenes de datos procedentes de los sistemas de gestión e integrados hoy en una plataforma de ordenadores; de esta forma constituye un campo esencial de estudio para la administración y gerencia de empleos.